Política de Privacidad
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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS |
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Responsable |
SERRALLO DENIM S.L. |
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Finalidad |
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Legitimación |
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Destinatarios |
No se cederán datos a terceros, salvo por obligación legal, según se indica más abajo. |
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Derechos |
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos especificados en el RGPD y la LOPD y GDD |
En SERRALLO DENIM S.L. trabajamos para ofrecerte a través de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la LEY ORGNÁNICA 3/2018, de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), SERRALLO DENIM S.L.. informa al usuario que, como responsable del tratamiento, realizará determinados tratamientos de sus datos.
Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
- Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.
- Somos transparentes en relación con los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
- Nuestra intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
- Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
- Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación.
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RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES |
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Identidad |
SERRALLO DENIM S.L. |
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Domicilio social |
Rua do Teatro 8, 27001, de Lugo. |
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CIF |
B-05378740 |
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info@codigodenim.com |
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¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS? |
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Ubicación |
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Número de teléfono |
Información relativa a pagos y devoluciones |
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Fecha de nacimiento |
Dirección de correo electrónico |
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Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo |
Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros |
En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos puede suponer la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.
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¿EN QUÉ NOS AMPARAMOS PARA ESOS TRATAMIENTOS? |
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Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o físicamente. |
Existencia de un contrato. |
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Gestionar el envío de la información que nos soliciten. |
Consentimiento. |
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Desarrollar comunicaciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios ofrecidos a través del sitio web. |
Consentimiento o interés legítimo, según los casos |
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Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar, como acciones de fidelización. |
Consentimiento. |
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Análisis de las compras (importes, frecuencia, datos de la tienda física y/o la tienda on-line), de modo que esta información permita ofrecer productos y servicios que puedan interesar al cliente. |
Interés legítimo. |
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En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones Públicas |
Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades y reclamaciones de terceros. |
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Videovigilancia. En nuestras tiendas físicas existen cámaras para mejorar el control y la garantizar la seguridad de instalaciones y personas. |
Interés legítimo. |
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¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS? |
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El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. |
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¿DÓNDE SE ALMACENAN TUS DATOS? |
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Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) u otros instrumentos, sin perjuicio de las excepciones de artículo 49 RGPD. |
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¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICAN TUS DATOS? |
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Solo cuando sea estrictamente necesario, SERRALLO DENIM S.L. proporcionará datos de los usuarios a terceros, tales como proveedores o prestadores de servicios que, por dicha función, precisen el acceso a esas informaciones. Por ejemplo, al hacer una compra, determinados datos deben ser conocidos por las entidades financieras que nos prestan el servicio de la pasarela de pago. |
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SERRALLO DENIM S.L. procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos. |
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En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales. |
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Los datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras empresas del grupo. |
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¿QUÉ DERECHOS TE ASISTEN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS? |
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Acceso |
Puedes pedir que confirmemos si tratamos tus datos y, en ese caso, para qué, cuáles son, los destinarios, etc. |
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Rectificación |
Puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales si no fueran exactos o estuvieran incompletos. |
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Supresión (olvido) |
Puedes solicitar la supresión de los datos que te conciertan. |
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Limitación al tratamiento |
Supone la restricción del tratamiento de los datos personales. |
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Oposición |
Puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando. En determinados casos, puedes oponerte a los tratamientos que se basen en otros supuestos distintos al consentimiento y lo estudiaremos. |
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Portabilidad |
En algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable. |
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Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas |
Puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado. |
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Ampliación |
Puedes ampliar esta información, dirigiéndote a info@codigodenim.com |
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¿Cómo puedes ejercer estos derechos? |
Dirigiéndote a info@codigodenim.com, indicando en el asunto una referencia clara a lo que solicites. Ello puede implicar que se te solicite algún dato o información de verificación. |
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En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales. Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos, según aquí se indica https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos/derecho-de-oposicion |
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¿QUÉN ES EL RESPONSABLE DE LA EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS? |
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El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a SERRALLO DENIM S.L. de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. SERRALLO DENIM S.L. se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados. |
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SERRALLO DENIM S.L. no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información. |
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SERRALLO DENIM S.L.se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a SERRALLO DENIM S.L. de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por SERRALLO DENIM S.L. siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma. |
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El usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal. |
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¿CÓMO TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES DE LOS MENORES DE EDAD? |
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En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), SERRALLO DENIM S.L. exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento. |
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En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela. |
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¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS PARA PROTEGER TUS DATOS PERSONALES? |
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SERRALLO DENIM S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a SERRALLO DENIM S.L. |
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SERRALLO DENIM S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a SERRALLO DENIM S.L.; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de SERRALLO DENIM S.L. Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. |
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